הצהרת נגישות לאתר האינטרנט של בנק אש ישראל בע"מ
בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.
בנק esh מציע שירותי בנקאות מסורתיים הכוללים ניהול חשבון עו״ש דיגיטלי ללא עמלות, עם אפשרות להפקיד למגוון פיקדונות בריבית אטרקטיבית, ולקבל הלוואות באופן מיידי.
בנק esh מייצר זהות אינטרסים בין הבנק ובין הלקוח, מבטיח הוגנות ושוויוניות במחירים והשירותים ומספק חוויית שירות מתקדמת. בנק esh מפוקח על ידי בנק ישראל ומספרו 3.
מטרת החברה בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.
התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר (EDGE). לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:
- התאמת האתר לניווט קל ונוח באמצעות המקלדת.
- שימוש מסגרת ברורה ובולטת בעת קבלת פוקוס כאשר המשתמש מנווט באתר באמצעות המקלדת.
- שימוש בניגודיות חזותית מתאימה בין צבע הטקסט לצבע הרקע.
- תיוג הכותרות בצורה היררכית נכונה בהתאם למידע המפורסם בהן ולמבנה העמוד.
- הוספת מנגנון עצירה המאפשר עצירת האנימציות בעמוד הבית.
- הוספת מפת אתר המאפשרת התמצאות טובה יותר בכל עמודי האתר.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
- שימוש בכותרות מתאימות ותיוגן בהתאם למידע המופיע בהן ולמבנה העמוד.
- שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
- שימוש בפקודת aria label להתאמת המידע המופיע באתר לתוכנה להקראת מסך.
הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של בנק אש ישראל בע"מ בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, אפליקציות ומערכות מתקדמות.
כל השירות והמידע ניתן בצורה מקוונת בלבד, במשרדי החברה לא מתקיימת קבלת קהל.
צוות החברה מאמין כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.
באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
פרטי רכז נגישות
החברה מינתה את עינב ברוך לרכזת הנגישות של החברה.
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט ניתן ליצור עימה קשר באמצעים הבאים:
שם מלא: עינת ברוך
טלפון נייד: 052-2914805 (ניתן גם לפנות באמצעות הודעת SMS/וואטסאפ)
כתובת למשלוח דואר: תא דואר 1226 גבעתיים מיקוד: 5311102
דואר אלקטרוני: einav@esh.com
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך: 15/09/2025
כל הזכויות בהצהרת נגישות זו שמורות ואין להפיץ, להעתיק או לשכפל אותה.