תנאי שימוש אתר ואפליקצית בנק אש ישראל בע״מ
1. כללי
1.1. תנאי שימוש אלה (להלן: "תנאי השימוש") חלים על השימוש באתרים או באפליקציות של בנק אש ישראל בע״מ, מספר חברה 515666675 ובין היתר בכתובת: esh.com (להלן: "הבנק"), שפותחו ומופעלים ע"י הבנק, בעצמו או על ידי גורמי פיתוח ותפעול מטעמו (האתרים והאפליקציות להלן ייקראו יחד: "האתר").
1.2. תנאי שימוש אלה מסדירים את היחסים בין הבנק לבין כל אדם הנכנס לאתר ו/או העושה בו שימוש ובכל השירותים המוצעים בו או במידע הקיים בו (להלן: "המשתמש"), והם מהווים הסכם משפטי מחייב בין הבנק לבין המשתמש.
1.3. אין בתנאי השימוש כדי לגרוע או לשנות מכל הסכם אחר בין המשתמש לבין הבנק ו/או כל גורם אחר הקשור לבנק, ובכלל זה מסמכי בקשה לפתיחת חשבון, תנאים כלליים לניהול חשבון ו/או בקשה לקבלת שירותים בנקאיים בתקשורת. יש לראות בתנאי שימוש אלה ובמסמכים ובהסכמים האחרים של המשתמש מול הבנק כמשלימים אחד את השני. בכל מקרה של סתירה בין תנאי השימוש לבין ההסכמים והמסמכים, יגבר האמור בהסכמים ובמסמכים.
1.4. השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קרא בעיון את תנאי השימוש בטרם השימוש באתר, שכן השימוש בו ייחשב להסכמה מצדך לתנאי השימוש וכן להוראות מדיניות הפרטיות אליהן הוא מפנה. יובהר, כי המשתמש אינו חייב להסכים לאמור בתנאי השימוש, אולם אם אינו מסכים לאמור בהם, עליו לצאת מהאתר ולא לעשות בו כל שימוש.
1.5. החלוקה בתנאי השימוש לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם הנוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות. כל האמור במסמך זה בלשון זכר – אף נקבה במשמע. כל האמור במסמך זה בלשון יחיד – אף רבים במשמע.
2. שימוש באתר
2.1. הזכות לעשות שימוש במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים המצויים באתר נתונה לשימושו האישי והפרטי בלבד של המשתמש. אין לעשות כל שימוש מסחרי בכל אלה והמשתמש אינו רשאי להרשות שימוש כלשהו במידע, בתכנים כאמור לצדדים שלישיים כלשהם, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
2.2. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר, במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים המופצים או הכלולים בו אך ורק על פי החוק ובהתאם להוראות תנאי השימוש.
2.3. המשתמש מתחייב שלא לקשר (link) לאתר ו/או להשתמש בו ו/או במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים הכלולים בו, לרבות על ידי יצירת סביבת דפדפן, תיחום (frame) או יצירת העתק (mirror) לצורך העלאה, הורדה, הפצה, פרסום או שידור של: (א) מידע או חומר אחר באופן המפר זכויות כלשהן, לרבות, זכויות קניין רוחני, זכויות להגנת הפרטיות ו/או כל זכות קניינית אחרת; (ב) מידע או חומר אחר האסור לפרסום או לשימוש, בשל היותו בגדר איום, פגיעה, העלבה, הוצאת דיבה, השמצה, גזענות או תוכן בלתי ראוי; (ג) מידע או חומר אחר הכולל וירוס, רוגלה, נוזקה, סוס טרויאני או כל קוד מחשב, קובץ, יישום או תוכנה אחרים אשר עשויים להזיק או לחבל במערכות מחשב של הבנק ו/או של צדדים שלישיים כלשהם או באופן שעלול להגביל או למנוע מאחרים את השימוש באתר; או (ד) מידע או חומר אחר הכולל פרסומת מכל סוג שהוא בלי הרשאה מראש ובכתב של הבנק.
2.4. המשתמש מתחייב כי בעת השימוש שלו באתר ובשירותים או בתכנים המוצעים בו הוא לא יפר ו/או יפגע בזכויות המשתמשים לפרטיות וזכויות אחרות, או יאסוף מידע אישי מזהה אודות משתמשים אחרים ללא הסכמתם המפורשת, בין אם באופן ידני או באמצעות שימוש בכל רובוט, עכביש, כל יישום חיפוש או אחזור, או שימוש באמצעי, בתהליך או בשיטה ידניים או אוטומטיים אחרים על מנת להיכנס לאתר ולאחזר, לאסוף ו/או לשאוב מידע.
2.5. המשתמש מתחייב שלא לפגוע, להכביד או לשבש את פעולת האתר או השרתים המאחסנים את האתר, או להפר כל חוק, תקנה או דרישה, לבצע כל פעולה היוצרת או העלולה ליצור עומס גדול ובלתי סביר על תשתית האתר או לעקוף את האמצעים בהם הבנק משתמש על מנת למנוע או להגביל את הגישה לאתר, לרבות אמצעים המיועדים למנוע שימוש בלתי מורשה באתר.
2.6. המשתמש מסכים כי, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של הבנק, במקרים בהם הבנק יחשוש כי השימוש של המשתמש באתר אינו מתיישב עם תנאי השימוש ו/או כל דין, הוא יהיה רשאי להפסיק פעילותו של המשתמש באתר, לרבות להעביר את דפוסי התנהגות המשתמש לרשויות הרלוונטיות ו/או לצדדים שלישיים וכן כל פעולה אחרת אשר הבנק ימצא לנכון לנקוט כדי להגן על קניינו ו/או על זכויותיו ו/או זכויות צדדים שלישיים.
2.7. הוראות ספציפיות בנוגע לאפליקציות של הבנק
2.7.1. למעט אם ייקבע אחרת על ידי הבנק, אפליקציות של הבנק (להלן יחד: "האפליקציה") ניתנות להורדה, ללא תשלום, דרך חנויות האפליקציות השונות, שיאפשרו זאת מעת לעת, ובתנאי שהמשתמש מחזיק במכשיר תומך, המאפשר את השימוש באפליקציה.
2.7.2. בהורדת האפליקציה למכשיר הקצה של המשתמש (לרבות, אך לא רק, מכשירי טלפון חכם, טאבלטים תומכים וכיו"ב) (להלן: "מכשירי הקצה"), מוותר המשתמש מראש על כל טענה כנגד הבנק בנוגע לאפליקציה, לרבות בקשר לאיכותה, לטיבה, לתפקודה ו/או להשפעתה על מכשיר הקצה של המשתמש. הבנק אינו נותן כל מצג באשר לטיבה או איכותה של האפליקציה, התאמתה למכשירי הקצה, מכשירים אחרים או התקנים שונים או יעילותה.
2.7.3. הבנק אינו מחויב אך עשוי מעת לעת, לפי שיקול דעתו, להוציא גרסאות שדרוג של האפליקציה, ולאפשר למשתמש לשדרג באופן ידני או אוטומטי את גרסת האפליקציה בה נעשה שימוש במכשיר הקצה של המשתמש, על פי בחירתו, ובכפוף להתאמת הגרסה החדשה למכשיר הקצה בו נעשה השימוש (אם בכלל). הבנק אינו מתחייב לתמוך בגרסאות הקודמות לגרסה האחרונה של האפליקציה, והוא רשאי, על-פי שיקול דעתו הבלעדי, לחסום, באופן חלקי או מלא, אפשרות שימוש בגרסאות הקודמות לגרסה האחרונה כאמור כך שהמשתמש יחויב לעדכן גרסה ככל שיהיה מעוניין להשתמש באפליקציה. המשתמש מסכים כי תנאי שימוש אלו יחולו על כל השדרוגים כאמור.
3. מידע ותכנים באתר
3.1. השימוש באתר, במידע ובתכנים הכלולים בו ניתנים לשימוש כמות שהם (AS IS) וללא כל התחייבות או אחריות מכל סוג של הבנק ו/או מי מטעמו לטיב, לאיכות, להיקף ולסוג התכנים שיוצעו במסגרת המוצרים והשירותים הניתנים באתר. השימוש בתכנים המוצגים באתר ובמוצרים ו/או בשירותים המוצעים בו ייעשו על אחריותו הבלעדית והמלאה של המשתמש.
3.2. בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין הנתונים המופיעים באתר לבין המידע המצוי במערכות הבנק, יקבעו הנתונים במערכות או ספרי הבנק בעת הרלוונטית.
3.3. האתר עשוי לכלול אי-דיוקים או טעויות סופר ואחרות ומובהר בזאת למשתמש כי אין אפשרות למנוע לחלוטין שגיאות, ליקויים וטעויות בתכנים ו/או בדרך העברתם.
4. הרשמה לשירותים ופתיחת חשבון
4.1. על מנת לעשות שימוש בשירותים המוצעים על ידי האתר, על המשתמש להשלים את הליך הרישום ופתיחת החשבון, במסגרתו יידרש המשתמש לספק לבנק פרטים אישיים מסוימים (להלן: "החשבון") לפי שיקול דעתו של הבנק ומדיניותו. מסירת הפרטים כפופה למדיניות הפרטיות שלנו. כחלק מהליך פתיחת החשבון, יהיה עליך לאשר כי קראת וכי אתה מסכים לתנאים אלו.
4.2. במסגרת פתיחת החשבון, עליך לספק לנו מידע מלא, מדויק ונכון, והנך מסכים בזאת כי לא תציג שלא כהלכה את זהותך או כל פרט אחר בחשבונך. היה וסברנו כי ביקשת לפתוח חשבון באמצעות פרטי זיהוי של אדם אחר או פרטים לא נכונים מכל סוג שהוא, הרי שבכך אתה חושף את עצמך לאחריות פלילית ו/או אזרחית.
4.3. הנך רשאי להשתמש בחשבון אך ורק למטרותיך האישיות ולא לטובת אף צד שלישי.
4.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במקרים מסוימים לפי שיקול דעתו של הבנק ובהתאם להוראות הדין ובהתאם לאמור במדיניות הפרטיות שלנו, תידרש להשלים הליך של "הכר את הלקוח" (KYC), אשר יכלול בין היתר, מסירת מידע וגילויים מצד המשתמש לעניין מטרת פתיחת החשבון, רקע על הלקוח, היקף צפוי של הפעילות שתעבור בחשבון, מקור הכנסות ועוד.
4.5. פתיחת חשבון ושימוש בשירותי האתר מיועדים למשתמשים מעל גיל שמונה-עשרה (18). הבנק שומר על זכותו לבקש הוכחת גיל בכל שלב, על מנת לוודא שקטינים מתחת לגיל שמונה עשרה (18) אינם עושים שימוש באתר. במקרה שיובא לידיעתנו כי אדם מתחת לגיל שמונה עשרה (18) עושה שימוש באתר, נוכל לחסום אדם זה מלהיכנס לאתר ו/או לעשות שימוש בחשבון.
5. הגבלת השימוש באתר
5.1. הבנק יהיה רשאי לחסום, להגביל או למנוע ממשתמש לעשות כל שימוש בשירותים המוצעים דרך האתר בכל אחד מהמקרים הבאים:
5.1.1. המשתמש ביצע מעשה בלתי חוקי ו/או עבר על הוראות הדין;
5.1.2. המשתמש הפר תנאי מתנאי השימוש;
5.1.3. לפי שיקול דעתו הסביר של הבנק בנסיבות עניין ספציפי;
5.1.4 המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בבנק, במי מטעמו ו/או בצד ג' כלשהו, לרבות משתמשים אחרים באתר או בפעילות התקינה של האתר.
5.1.5. קיים איום על הביטחון או השלמות של נכסי הבנק ו/או תשתיות מערכות המידע שלו;
5.1.6. חסימה, הפסקה או הגבלת השימוש על ידי הבנק נדרשת כדי להגן על זכויות, רכוש או בטיחות של הבנק, משתמשים או הציבור.
5.2. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הבנק ו/או מי מטעמו בגין האמור לעיל ואין בחסימה, הפסקה או הגבלת השימוש על ידי הבנק כדי לגרוע מחובת המשתמש לנהוג בכל עת בהתאם לתנאי שימוש אלו.
6. מדיניות פרטיות
במסגרת השימוש בשירותים המוצעים דרך האתר, הבנק יאסוף מידע אישי אודות המשתמש.
מדיניות איסוף המידע, ניהולו, שמירתו והעברתו מתוארת במדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה. הבנק יעשה שימוש במידע אישי שלך בהתאם למדיניות הפרטיות. תנאי מקדמי לשימושך בשירותים הינו קריאה והסכמה למדיניות הפרטיות.
תוכל לעיין במדיניות הפרטיות שלנו באתר.
7. קניין רוחני
7.1. מלוא זכויות הקניין הרוחני (מכל סוג שהוא), לרבות סימני המסחר, הסודות המסחריים וזכויות היוצרים, בין אם רשומים ובין אם לאו, באתר ובכל חלק בו, לרבות (ומבלי לגרוע): תכנים, מוצרים ושירותים המוצעים בו, עיצוב, look & feel, logos, ממשקים, מאגרי נתונים, קבצים, תוכנה, יישום, קוד מחשב, קובץ גרפי, טקסט וכל חומר אחר הכלול באתר, בין בממשק החיצוני, בין בקוד מקור ובין בקוד יעד – הוא של הבנק בלבד ו/או של צדדים שלישיים, לפי העניין, והם מוגנים על ידי חוקי זכויות היוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ"ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. כל זכות שלא הוקנתה לך במפורש על פי תנאים אלה תישמר בידי הבנק ו/או בידי צדדים שלישיים בעלי הזכויות.
7.2. הבנק מעניק למשתמש זכות שימוש מוגבלת ומותנית באתר בכפוף לתנאים הבאים: (א) זכות השימוש אינה בלעדית; (ב) זכות השימוש כפופה לקיום הוראות תנאי שימוש אלה, ההסכמים בין הבנק ללקוח וכן להוראות כל דין; (ג) זכות השימוש הנה אישית והיא אינה ניתנת להעברה, להמחאה או להסבה ולא ניתן לתת בה רישיונות משנה; (ד) זכות השימוש הדירה ומוגבלת בזמן והיא עשויה להיות מבוטלת על ידי הבנק בכל עת ומכל סיבה שהיא, לרבות ללא נימוק, על פי שיקול דעתו הסביר של הבנק בנסיבות העניין. אין באמור כדי להוות ויתור מצד הבנק על זכויות הקניין הרוחני שלו באתר ובנכסיו האחרים.
7.3. נאסר על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק (למעט העתקה לצורך שימוש אישי בלבד במסגרת שירותים המאפשרים זאת במפורש), לתקן, להתאים, למסור, להנגיש, לתרגם, להפנות, לפרסם, להפיץ, להמיר קוד, להפריד, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, לבצע הינדוס לאחור (reverse engineering), או למכור, להשכיר, להלוות באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, כל חלק מן המידע והתכנים הכלולים באתר ללא הסכמה מראש ובכתב של הבנק ו/או של בעל הזכויות בתכני האתר (לפי העניין). כמו כן, אין לעשות שימוש באתר באופן המהווה או שעשוי להוות הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של הבנק או, לפי העניין, של צדדים שלישיים, ללא הסכמתו המפורשת לכך של הבנק או (לפי העניין) הצד השלישי הרלוונטי, בכתב ומראש.
7.4. המשתמש מתחייב שלא להסיר או להפריד מתכני האתר כל הגבלות וסימנים המציינים זכויות קנייניות של הבנק או צדדים שלישיים, לרבות כל ההודעות הקנייניות המופיעות בהם (כגון ©, TM או ®).
7.5. המשתמש מתחייב שלא לנסות לבצע שינויים ו/או להתערב בצורה כלשהי בקוד המקור של האתר ו/או במידע ו/או בתכנים הכלולים בו ולא להעלות תוכנות ו/או יישומים כלשהם שעלולים לפגוע או לגרום נזק לאתר ו/או לבנק ו/או לצדדים שלישיים אחרים כלשהם.
7.6. האתר עשוי להשתמש ברכיבי צד שלישי הכפופים לרישיונות של צדדים שלישיים (להלן: "רכיבי צד שלישי"), בהם הנך רשאי להשתמש אך ורק בכפוף לעמידתך בתנאי הרישיון החלים על רכיבים אלו. במקרה של סתירה בין תנאי הרישיון של רכיב צד שלישי ותנאי שימוש אלה, תנאי הרישיון של רכיב הצד השלישי הרלוונטי יגברו, וזאת אך ורק בקשר עם רכיבי הצד השלישי. תנאי שימוש אלה אינם חלים על כל רכיבי הצד השלישי הנלווים ו/או הכלולים באתר, והבנק מסיר כל אחריות הקשורה בכך. הבנק אינו היוצר, הבעלים או נותן הרישיון של רכיבי צד שלישי, והוא אינו מעניק כל מצג או התחייבות מכל סוג שהוא, באופן מפורש או מכללא, בדבר איכות, יכולות, תפעול, ביצוע או התאמתו של רכיב צד שלישי זה או אחר. אין לראות באתר או בכל חלק ממנו כתוכנת "קוד פתוח".
8. הגבלת אחריות
8.1 בכל מקרה ובשום מצב הבנק ו/או מנהליו ו/או עובדיו ו/או תאגיד מקבוצת הבנק ו/או מי מטעמם של אלו לא יישאו בחבות או באחריות כלשהי לכל אחד מאלה:
8.1.1. לכל הוצאה, אובדן או נזק עקיפים, תוצאתיים או נסיבתיים (לרבות הפסד כלכלי, אבדן רווחים, אבדן הזדמנות עסקית, אבדן מוניטין, ירידת ערך וכיו"ב), אשר יגרמו למשתמש או לצד שלישי כלשהו בקשר עם השימוש באתר ו/או מעשה או מחדל של הבנק ו/או מי מטעמו.
8.1.2. לכל תקלה ו/או איחור ו/או שיבוש בשימוש באתר ו/או במוצר ו/או בשירות הכלולים בו ו/או בכל הקשור עם מי מאלה (לרבות ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, במערכות האינטרנט ו/או ברשתות הסלולר) וכן לכל הוצאה, אובדן או נזק אשר יגרמו מכל סיבה שהיא, שאינה תלויה בבנק, לרבות ומבלי לגרוע, כתוצאה מצו ו/או תקנה ו/או הוראה של רשות ממשלתית, לרבות צווי השבתה או מגבלות תנועה ו/או שהייה, שיתוק מהותי של מערכות התקשורת, רעידת אדמה, סופה, מחסור בחומרים ו/או בשירותים ציבוריים ו/או בשירותי הובלה, אש, שיטפון, פיצוץ, התפוצצות, תאונה, מגיפה, שביתה, השבתה, מהומות, הפרת הסדר הציבורי, מלחמה, פעולת טרור ו/או איבה וסגר ואלו לא יחשבו כהפרה של תנאי השימוש ולא יזכו את המשתמש בכל סעד ו/או זכות. למען הסר ספק ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי לא תהא למשתמש כל טענה או זכות כלשהי בקשר לפעולות בהן ינקוט הבנק עקב תקלה ו/או שיבוש כאמור.
8.1.3. לכל הוצאה, אובדן או נזק שיגרמו בקשר עם מעשים או מחדלים של המשתמש ו/או צדדים שלישיים, לרבות, ומבלי לגרוע, ספקי תקשורת (לרבות בקשר לתקלה ו/או לשיבוש, זמני או קבוע, בקווי התקשורת).
8.1.4. לכל הוצאה, אובדן או נזק שיגרמו בקשר עם גישה בלתי מורשית, התקפות, פריצה וחדירה למידע (או ניסיון לבצע כל אחד מאלה).
8.1.5. לכל הוצאה, אובדן או נזק שייגרמו למשתמש כתוצאה מעדכון ו/או ביטול ו/או הסרה של תכנים מהאתר ו/או הורדת האתר (או חסימת הגישה אליה ו/או לחשבונו של המשתמש) לפרקי זמן סבירים ומקובלים לצרכי תחזוקה ו/או שדרוג. הבנק אינו מתחייב להודיע למשתמש מראש על חסימה או הורדת האתר לצרכים כאמור.
8.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יתכן כי במסגרת השימוש באתר עשוי הבנק לספק קישורים והפניות לאפליקציות שונות ו/או לאתרים ודפים שונים ברשת האינטרנט, המופעלים על ידי צדדים שלישיים (להלן: "אתרים מקושרים") בהם יוכל המשתמש, בין היתר, לקבל או לרכוש מוצרים ושירותים שונים. ייתכן כי באתרים מקושרים אלו יתבקש המשתמש להירשם, למסור פרטים שונים וכיו"ב. לבנק אין כל ידיעה, שליטה או אחריות לגבי הנעשה באתרים אלו. מסירת פרטים והרשמה באתרים אלו אינה כפופה למדיניות הפרטיות של הבנק אלא למדיניות הפרטיות של אותם אתרים מקושרים ולהוראות כל דין. הגלישה לאתרים ודפים אלו, כמו גם כל פעולה אחרת שיבצע המשתמש בקשר אליהם הינן באחריותם של המשתמש ושל בעלי האתרים המקושרים בלבד ולמשתמש לא תהיה והוא מוותר בזאת מראש על כל טענה ו/או דרישה בגין אובדן, הפסד או נזק ישירים ו/או עקיפים כנגד הבנק ו/או מי מטעמו הנובעים מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ו/או במידע הניתן באתרים אלו.
9. זמינות השירותים
9.1. ידוע למשתמש, כי זמינות המידע, השירותים והמוצרים המוצעים במסגרת האתר אינה תמידית ולעיתים אף כפופה להסכמים של הבנק ו/או מי מטעמו עם צדדים שלישיים וכי הבנק יהיה רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לעדכן ו/או לבטל ו/או להסיר מוצר, יישום, שירות או תוכן ספציפי מהאתר, מעת לעת, באופן מיידי וללא התראה מראש ולמשתמש לא תהא כל טענה ו/או דרישה בקשר לכך.
9.2. השימוש הרציף באתר תלוי, בין השאר, בזמינותן, תקינותן ושרידותן של רשת האינטרנט ו/או (לפי העניין) רשת התקשורת הסלולארית, אשר כידוע, בחלק מן הזמנים ו/או האזורים במדינת ישראל אינה מלאה ורציפה. הבנק, מנהליו, עובדיו וכל הבאים מטעמו או הפועלים בשמו, לא יישאו באחריות לכל הפסד, הוצאה, אובדן או נזק, לרבות נזק מיוחד, תוצאתי או עקיף, שנגרם בקשר לפעילות או אי פעילות של האתר, ובכלל זה (ומבלי לגרוע) בקשר לטעות, תקלה או כשל טכני או אחר בצפייה במידע ו/או בהורדת התכנים ו/או בתוכנם ו/או במועד העברתם.
10. שונות
10.1. הבנק שומר לעצמו את הזכות להוסיף, לשנות, לגרוע ולהחליף בכל עת את הוראות תנאי השימוש, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתו, וללא קבלת הסכמת המשתמשים או יידועם מראש, למעט במקרה של יידוע המשתמשים בעת עריכת שינויים מהותיים (שינויים בתנאי הסכם זה המצמצמים את זכויות המשתמשים או מרחיבים את תחומי האחריות של המשתמש). שינויים מהותיים ייכנסו לתוקפם בתום שלושים (30) ימים ממתן ההודעה עליהם, למעט אם השינוי נובע מדרישה חוקית או רגולטורית או אז ייכנס השינוי לתוקפו על פי אותה דרישה. נוסחם המחייב של תנאי השימוש הינם אלה שיופיעו מעת לעת באתר. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, בתנאי השימוש. המשך השימוש באתר לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש בדבר קבלת השינויים. מומלץ למשתמש לעיין בהוראות תנאי השימוש בכל כניסה מחודשת לאתר על מנת לעיין בשינויים שחלו (אם חלו) בתנאי השימוש.
10.2. הוראות תנאי שימוש אלה תהיינה בתוקף על פי טבען גם לאחר סיום ההתקשרות.
10.3. כל מחלוקות, טענות ותביעות בקשר לאתר לרבות, אך לא רק, בקשר עם התכנים, המוצרים והשירותים המצויים או המוצעים בו, ידונו על פי דיני מדינת ישראל, ללא כללי ברירת הדין שלהם. מקום השיפוט הבלעדי לכל עניין הנוגע לתנאי השימוש ולשימוש באתר הינו בבתי המשפט המוסמכים בישראל בעיר תל אביב בלבד והצדדים שוללים במפורש סמכות של כל בית משפט אחר לעניין זה ותחולתו של כל דין זר.
10.4. במידה והוראה מהוראות תנאי השימוש תקבע על ידי בית המשפט כבלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, אזי, במידת האפשר, לא יבטל הדבר את יתר הוראות תנאי השימוש ו/או את יתר חלקי אותה הוראה שבוטלה ו/או צומצמה על ידי בית המשפט, אשר לא בוטלו או צומצמו.
10.5. כל שיהוי של הבנק בקיום זכות המגיעה לו או אי עמידה שלו על זכות המגיעה לו לפי תנאי השימוש או על פי דין, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תחשב כוויתור של הבנק על זכות כאמור.
10.6. תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים.
10.7 כל תיקון לתנאי שימוש אלה לא יהיה בעל תוקף משפטי מחייב אלא אם כן נעשה בכתב על ידי הבנק.